Les cartes bancaires acceptées dans tous les hôtels sont les cartes VISA et Mastercard. Certains établissements acceptent les cartes Diners Club, JCB et American Express. La carte bancaire sert à garantir votre réservation. Aucun débit ne sera effectué en ligne à l’exception des offres spéciales, en prépaiement immédiat.
Y'a pas moins cher ! Sur brithotel.fr, nous nous efforçons à vous proposer un tarif moins cher que sur les autres sites internet de réservation.
Toutes les informations tarifaires et disponibilités présentées sur notre site sont mises à jour en temps réel. Ainsi vous avez la garantie de la disponibilité au moment de votre réservation.
Hormis pour les offres non-modifiables, non-annulables, les annulations ne sont pas soumises à des frais si elles sont effectuées dans le délai imparti lors de la réservation. Pour toute annulation intervenant après ce délai des frais équivalant au montant de la première nuit seront facturés.
Bienvenue au Brit Hotel Confort Cambrai, notre hôtel à Cambrai ! L'hôtel est situé à proximité directe de Marquion et du projet Européen Canal Seine-Nord, qui reliera l'Oise au Nord.
Le Brit Hotel Confort Cambrai dispose de 40 chambres modernes, dont 2 adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR). Chaque chambre est conçue pour offrir un maximum de confort et de tranquillité. Une borne de retrait des clés est également disponible pour faciliter votre arrivée, même en dehors des horaires d'ouverture de la réception.
Les horaires de la réception sont les suivants :
Le check-in dans votre hôtel à Cambrai se fait à partir de 14h en semaine et 16h le week-end. Et le check-out se fait à 11h toute la semaine. Le personnel, parlant également anglais, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Pour faciliter vos déplacements, l’hôtel propose un parking privé, sécurisé et gratuit, ainsi qu’un espace dédié aux autocars. Les conducteurs de véhicules électriques pourront profiter de 6 bornes de recharge (4x150KW et 2x22KW). Les animaux de compagnie sont les bienvenus moyennant un supplément de 8€.
Un petit-déjeuner gourmand est servi tous les matins dans votre hôtel à Cambrai :
Le restaurant traditionnel de l’hôtel, ouvert du lundi au jeudi soir de 19h à 20h30, vous propose une cuisine savoureuse et authentique, avec des options adaptées pour les plus jeunes grâce à un menu enfant.
Pour vos événements professionnels ou réunions, une salle de séminaire de 50 m² est disponible. Elle peut accueillir jusqu’à 40 personnes et est parfaitement équipée pour vos besoins professionnels.
Avec ses nombreux moyens de paiement acceptés (espèces, carte bancaire, chèques vacances et American Express) et ses services adaptés à tous, le Brit Hotel Confort Cambrai est l’endroit idéal pour votre séjour.
Le premier soir. L'occupant du haut faisait trop de bruit.si non ça va
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour François,
Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que l’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes et ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre évaluation très positive et votre volonté de recommander notre hôtel motivent l’ensemble de notre équipe à maintenir un haut niveau de service.
Nous prenons note de votre remarque concernant le bruit provenant de l’étage supérieur lors de votre première nuit. Sachez que nous restons attentifs à ce type de retour qui nous aide à améliorer le confort et la quiétude de nos clients au quotidien.
Votre satisfaction globale et vos excellentes évaluations sont appréciées et encouragent toute notre équipe à poursuivre ses efforts pour garantir à chacun un séjour agréable.
La réception
Convenable frein bien
Séjour étape Accueil anticipé Accueil agréable
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Mr Berthalay,
Votre retour enthousiaste à l’issue de votre séjour nous fait réellement plaisir.
Vous soulignez la qualité de notre accueil, depuis l’anticipation de votre arrivée jusqu’à l’amabilité de l’équipe, ainsi que le confort de la chambre, de la salle de bains et la qualité du petit-déjeuner. Vos éloges concernant la facilité d’accès à l’établissement et la performance de la connexion WIFI sont également très appréciés par toute notre équipe.
L’intégralité de vos excellentes évaluations représente une véritable récompense pour notre personnel, qui s’efforce chaque jour de rendre chaque séjour agréable et sans accroc. Votre envie de recommander notre hôtel est extrêmement précieuse et vient renforcer notre motivation à maintenir un service exemplaire à chaque visite.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
L 'équipe du BRIT HOTEL Cambrai.
Le séjour était correcte sans plus
Réponse de l'hôtelier :
Cher Mr Pendaries ,
Votre retour détaillé sur votre séjour dans notre établissement a retenu toute notre attention.
Vous soulignez différents points perfectibles, notamment la qualité de la pose de la faïence dans la chambre 32 et l’odeur ressentie au niveau de la moquette. Nous sommes attentifs à ces précisions qui nous permettent d’identifier plus concrètement les axes à améliorer pour garantir un meilleur confort à nos hôtes.
Nous prenons également note de votre impression réservée quant à la salle de bains ainsi qu’au rapport qualité/prix du petit-déjeuner. Ces remarques nourrissent notre démarche d’amélioration continue pour répondre au mieux à vos attentes.
Votre appréciation positive pour l’accueil, l’accès à l’hôtel et la performance du WIFI est encourageante pour notre équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour le plus agréable possible.
Merci d’avoir partagé vos observations, elles contribuent directement à la progression de notre établissement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement.
La réception.
Deux nuits difficiles pour le repos à cause de la chaleur car les 2 ventilateurs sont insuffisants. Vacarme pendant les nuits dés 6H30 du matin provenant de la chambre 42 (2ème étage) qui est au dessus de notre chambre N°24 (1er étage). Ce vacarme a été confirmé par une femme de ménage car le bruit était perceptible à l'autre bout de l'étage.
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Monsieur CALONNE,
Votre témoignage complet à la suite de votre séjour attire toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le soin de partager chaque aspect de votre expérience.
Votre ressenti sur la difficulté de repos due à la chaleur ainsi que sur les nuisances sonores provenant de l’étage supérieur est particulièrement regrettable. Votre remarque concernant l’insuffisance des ventilateurs ainsi que sur le manque d’insonorisation est précieuse pour identifier nos axes d’amélioration, La climatisation intégrale est prévu à court terme. Sur nos supports, il n'est aucunement stipulé que nous possédons la climatisation.
Nous retenons également vos observations sur la salle de bains jugée trop exigüe pour une utilisation familiale et la présence des WC non séparés, malheureusement, nous ne pouvons changer ceci, et nos photos sont fidèle aux lieux. Toutefois, il est rassurant de savoir que la literie et la tranquillité du secteur, hors problème d’insonorisation, ont su répondre à vos besoins de confort.
Nous sommes très sensibles à votre appréciation concernant la réactivité et la disponibilité de notre réceptionniste, qui a su vous accompagner efficacement en vous apportant une solution rapide pour brancher votre appareil d’assistance respiratoire, ainsi que pour le remplacement du ventilateur défectueux. Nous transmettrons votre reconnaissance à la personne concernée pour cet engagement, il est vrai que nous avons un très personnel et ce, pour tous les services!
Enfin, vos compliments au sujet du petit-déjeuner et de la présence de produits locaux ainsi que votre satisfaction quant à l’accès à l’hôtel et à la connexion WIFI sont des encouragements précieux pour toute notre équipe. Vos commentaires globaux et vos suggestions seront pris en compte afin de poursuivre au quotidien nos efforts visant à garantir un séjour à la hauteur des attentes de nos visiteurs.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Jonathan L.
Hôtel très agréable , très facile d’accès et un accueil irréprochable. Ne changez rien !
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Votre retour positif sur notre établissement nous touche particulièrement.
Nous sommes heureux d’apprendre que la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de l’accueil ont pleinement répondu à vos attentes. Les compliments adressés à notre équipe pour leur amabilité, leur politesse et leur courtoisie sont une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien.
Votre appréciation concernant la chambre et la salle de bains, ainsi que votre excellente évaluation globale, constituent un encouragement précieux pour l’ensemble de notre personnel. Votre volonté de recommander notre hôtel est également très valorisante.
Merci pour votre confiance et pour ce soutien qui nous motive à poursuivre dans cette voie.
La réception
Très bien à part le parking devant mobilisé pour les rechercher de batterie de véhicule externe
Réponse de l'hôtelier :
Chère Cliente,
Votre retour suite à votre séjour est particulièrement apprécié par notre équipe, et nous sommes heureux de constater que l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains ainsi que l’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes.
Nous prenons attentivement en considération votre remarque au sujet de la disponibilité du parking, parfois utilisée par des véhicules extérieurs pour des recharges de batteries, néanmoins, ces places sont aussi accessibles aux clients de l'hôtel.
Votre excellente appréciation globale et votre forte volonté de recommander notre établissement représentent un véritable encouragement pour toute l’équipe, engagée au quotidien à garantir la satisfaction de chaque visiteur.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
La réception
Très bien, agréable et professionnelle
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour positif à la suite de votre séjour dans notre hôtel.
Votre satisfaction générale ainsi que votre appréciation sur l’accueil, la qualité de la chambre, de la salle de bains et du petit-déjeuner témoignent du souci constant de notre équipe à offrir un service agréable et professionnel. Cela représente une belle reconnaissance pour notre engagement au quotidien.
Nous sommes également heureux que l’accès facile à l’hôtel et la connexion WIFI aient contribué à rendre votre expérience confortable. Vos excellentes évaluations et votre intention de recommander notre établissement à votre entourage constituent un soutien précieux pour l’ensemble du personnel, toujours motivé à atteindre vos attentes.
Cordialement
Mélanie
Je suis arrivé tardivement et j’ai pu récupérer la clé de ma chambre dans les boîtier extérieur ce qui est très pratique, je venais dans la régions vois un festival donc j’attendais le stricte minimum et c’était au dessus de mes attentes, lit confortable, salle de bains, pratique, et chambre en globalité très bien pour une nuit De plus à notre départ nous avez pu constater la gentillesse du réceptionniste
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de lire que l’accès tardif à votre chambre grâce au système de boîtier extérieur vous a apporté simplicité et praticité, notamment lors d’une arrivée après une journée bien remplie. Nous sommes ravis que le confort de la literie, la fonctionnalité de la salle de bains ainsi que l’ensemble de la chambre aient dépassé vos attentes pour cette nuit passée à l’occasion du festival.
Votre appréciation sur la propreté ainsi que la disponibilité de tous les éléments nécessaires au bon déroulement du séjour est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’efforce de garantir le bien-être de chaque hôte. Nous sommes également heureux que notre emplacement, l’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI aient contribué à votre satisfaction.
Enfin, votre retour positif sur l’accueil et la gentillesse du réceptionniste lors de votre départ nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre notre engagement dans la qualité du service proposé.
Votre intention de recommander notre établissement est très précieuse et nous motive à continuer à offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
La réception
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Vous cherchez un hôtel à Cambrai, alliant confort, accessibilité et prix raisonnable ?
Le Brit Hotel Cambrai est l’adresse idéale pour un séjour dans les Hauts-de-France.
Facilement accessible
Ville d’Art et d’Histoire, Cambrai offre un patrimoine remarquable à découvrir à pied depuis notre hôtel.
Vous arrivez en train à Cambrai ?
Notre hôtel se trouve à moins de 10 minutes de la gare SNCF de Cambrai.
Oui, notre établissement est en capacité d'accueillir les personnes à mobilité réduite.
Oui, un parking privé, sécurisé et gratuit est à la disposition de nos visiteurs.
Oui, nous accueillons les animaux de compagnie moyennant supplément.
Oui, nous acceptons les chèques vacances ANCV comme moyen de règlement.
Oui, notre établissement est équipé de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Votre check-in peut s’effectuer à partir de 14h en semaine et 16h le week-end et le check-out jusqu’à 11h le jour de votre départ de notre établissement.
Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :
1. Calcul de la note globale
Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.
Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :
Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.
2. Avis certifiés
Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.
3. Publication et modération des avis
Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :
4. Pertinence et affichage
Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.
